Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 19 Maret 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Clavis Apparel ("kami", "milik kami", atau "kita") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs web e-commerce pakaian kami yang berbasis di Indonesia: https://clavisapparel.shop/. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat penagihan, dan rincian pembayaran.
• Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan detail profil.
• Informasi Transaksi: Riwayat pesanan, rincian pembelian, dan catatan pembayaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan perilaku penelusuran.
• Cookie dan Data Pelacakan: Informasi yang dikumpulkan melalui cookie, web beacon, dan teknologi serupa.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda, termasuk pemrosesan pembayaran dan pengiriman.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda terkait pesanan, akun, dan pertanyaan layanan pelanggan.
• Untuk meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami berdasarkan preferensi dan umpan balik pengguna.
• Untuk mengirimkan penawaran promosi, buletin, dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda).
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan melindungi dari aktivitas penipuan.

Pengungkapan Informasi Anda

• Kepada penyedia layanan pihak ketiga (misalnya, pemroses pembayaran, perusahaan pengiriman) untuk pemenuhan pesanan dan tujuan operasional.
• Kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan kepentingan kami.
• Kepada entitas afiliasi atau mitra bisnis untuk tujuan pemasaran (dengan persetujuan Anda).

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.Meskipun kami telah berupaya semaksimal mungkin, tidak ada platform daring yang dapat menjamin keamanan mutlak. Anda disarankan untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.

Hak Anda

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun.
• Berhenti menerima komunikasi pemasaran dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan pada email kami.
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, tergantung pada persyaratan hukum dan operasional.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda dan menganalisis lalu lintas situs web.Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi situs web.

Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten mereka.

Privasi Anak

Situs web kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

• Email: admin@clavis.co.id
• Telepon: (021) 50958968
• Alamat: Jl. Tanah Abang IV No.60G, Petojo Sel., Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10160

Dengan menggunakan situs web kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.